Sie wurden als Vertrauensperson benannt

Sie haben von uns eine E-Mail oder einen Brief bekommen? Hier erklären wir, was dahintersteckt und was Sie jetzt tun können.

Was ist der Notfalltresor?

Bei lebe-ich-noch.de c/o Mark Fuchs können Menschen für den Notfall vorsorgen. Sie hinterlegen in einem verschlüsselten Tresor zum Beispiel die Zugangsdaten zu E-Mail-Postfach, Handy und Bank, Versicherungen, Verträge, wichtige Dokumente und persönliche Hinweise.

Dazu tragen sie eine Person ihres Vertrauens ein. Diese Person soll Zugang bekommen, wenn sie sich selbst nicht mehr kümmern können, zum Beispiel nach einem Unfall, bei einem langen Krankenhausaufenthalt oder im Todesfall. Diese Person sind Sie. Das war ausdrücklich so gewünscht.

Wir können die Inhalte des Tresors nicht lesen. Sie werden im Browser verschlüsselt, und nur mit dem ausgedruckten Schlüssel lassen sie sich wieder öffnen.

Warum haben Sie Post von uns bekommen?

E-Mail „… hat Sie als Vertrauensperson eingetragen“
Sie wurden gerade eingetragen. Sie müssen nichts tun. Bewahren Sie die E-Mail auf, sie enthält Ihren persönlichen Link, falls Sie einmal selbst Zugang anfordern möchten.

Notfallbrief per Einschreiben
Die Person hat sich längere Zeit nicht gemeldet und auf unsere Nachfragen per E-Mail, SMS und Brief nicht reagiert, oder Sie haben selbst Zugang angefordert und die Anfrage wurde nicht abgelehnt. Im Brief stehen Ihr Zugangscode und der Ort, an dem der ausgedruckte Schlüssel liegt.

Bevor Sie den Tresor öffnen

Versuchen Sie zuerst, die Person zu erreichen. Rufen Sie an, fragen Sie Angehörige, Nachbarn oder den Arbeitgeber. Vielleicht gibt es einen harmlosen Grund, zum Beispiel eine lange Reise, ein Funkloch oder eine neue Telefonnummer.
Öffnen Sie den Tresor nur im Notfall. Also dann, wenn Sie wirklich glauben, dass etwas passiert ist, oder wenn Sie dringend auf Zugänge oder Unterlagen zugreifen müssen. Bitte nicht aus Neugier.
Alles ist nachvollziehbar. Die Person sieht, dass Sie Zugang haben, wann Sie den Tresor geöffnet und welche Einträge Sie angesehen haben. Sie kann den Zugang jederzeit beenden.

So öffnen Sie den Tresor

1Holen Sie den ausgedruckten Schlüssel (Teil B). Wo er liegt, steht in Ihrem Brief. So sieht er aus (Muster)
2Geben Sie auf www.lebe-ich-noch.de/oeffnen den Zugangscode aus dem Brief ein.
3Sie erhalten einen Code per SMS an die Mobilnummer, die für Sie hinterlegt wurde.
4Scannen Sie den QR-Code auf dem Ausdruck oder tippen Sie den Schlüssel ab.

Tresor öffnen

Was Sie im Tresor finden

Sie sehen alle Einträge, die für Sie hinterlegt wurden, mit Zugangsdaten, Notizen und Dokumenten. Sie können nur lesen, nichts ändern. Eine Checkliste hilft beim Vorgehen: zuerst E-Mail-Postfach und Handy sichern, dann Bank und Versicherungen informieren, dann Verträge durchgehen.

Nur im Todesfall: Für viele bekannte Anbieter gibt es eine fertige Kündigungsvorlage. Sie unterschreiben und verschicken sie selbst als Erbin oder Erbe, zusammen mit einer Kopie der Sterbeurkunde.

Ist das echt?

Wir fragen Sie nie nach Passwörtern, Bankdaten oder dem Code aus der SMS, weder per Telefon noch per E-Mail. Den Tresor öffnen Sie ausschließlich selbst auf www.lebe-ich-noch.de. Kommt Ihnen etwas merkwürdig vor, melden Sie sich bei uns: hallo@lebe-ich-noch.de, Telefon 015739510110.

Ihre Daten

Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Mobilnummer hat die Person eingetragen, die Sie als Vertrauensperson benannt hat. Wir verwenden diese Angaben nur, um Sie im Notfall zu erreichen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.